Cảnh báo: giả mạo dịch vụ công – mất tiền chỉ sau vài phút

VBI tiếp nhận một trường hợp khách hàng (anh V - 1 khách hàng của VBI) bị lừa đảo qua mạng với thủ đoạn tinh vi.

Một đối tượng lạ gọi điện cho người thân của anh V., tự xưng hỗ trợ kê khai thuế nhà đất trên “dịch vụ công”.

Sau khi gửi đường link có tên miền gần giống website chính thức, đối tượng hướng dẫn thao tác từng bước:

1. Nhấp vào link giả mạo

2. Nhập thông tin cá nhân

3. Lưu mã QR hiển thị trên màn hình

4. Đăng nhập app ngân hàng và thực hiện xác thực theo hướng dẫn

Chỉ trong vài phút, tài khoản ngân hàng của anh V. bị trừ 5.900.000 đồng. Ngay khi phát hiện bất thường, anh đã ngắt liên lạc và thông báo sự việc tới VBI.

Thủ đoạn không mới nhưng ngày càng tinh vi:

Theo cảnh báo từ Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, các hình thức:

- Giả mạo cổng dịch vụ công

- Yêu cầu quét mã QR lạ

- Hướng dẫn xác thực sinh trắc học qua video

… đang gia tăng mạnh, đặc biệt nhắm vào người lớn tuổi.

Lưu ý: Cổng Dịch vụ công quốc gia chính thức chỉ có tên miền .gov.vn

Khuyến nghị từ VBI

Để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân:

Không bấm vào link lạ gửi qua điện thoại/Zalo

Không cung cấp OTP, mã QR, thông tin ngân hàng

Không xác thực khuôn mặt/CCCD theo yêu cầu người lạ

Khi nghi ngờ -> Ngắt liên lạc ngay và gọi hotline ngân hàng

Giải pháp bảo vệ trước rủi ro số

Trong bối cảnh giao dịch online ngày càng phổ biến, rủi ro an ninh mạng không còn là câu chuyện xa vời. Bảo hiểm An ninh mạng VBI ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng trước các rủi ro như:

- Lừa đảo trực tuyến, chiếm đoạt tài khoản

- Mất tiền do tấn công mạng, phishing

- Hỗ trợ chi phí khắc phục và tư vấn xử lý sự cố

-> Đây không chỉ là giải pháp tài chính, mà còn là lớp bảo vệ giúp khách hàng an tâm hơn trong môi trường số.

VBI khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và chia sẻ thông tin này tới người thân, đặc biệt là cha mẹ lớn tuổi. Một phút bất cẩn có thể dẫn đến tổn thất lớn. Chủ động phòng ngừa luôn là cách bảo vệ hiệu quả nhất.